Preguntas Frecuentes sobre las excursiones en Londres

¿Por qué ofrecen recorridos gratuitos?
Free Tours by Foot ofrece recorridos sin costo por adelantado. De hecho, nuestros tours operan con el modelo paga-lo-que-quieras. Creemos que todo el mundo debería ser capaz de disfrutar de una experiencia de un viaje educativo y aprender acerca de esta gran ciudad de Londres, independientemente de su presupuesto. También creemos firmemente que no debería tener que pagar por una excursión por adelantado, sin haberla experimentado primero. Creemos que debes decidir cuánto crees que la excursión vale la pena cuando se termina el recorrido. Como te puedes imaginar, nuestros guías tienen que trabajar más duro para ganar tu aprecio. Tú decides el precio.

 

¿Tengo que hacer una reserva o puedo solo llegar?
Sí. Las reservas son necesarias para los garantizar tu lugar en todas las excursiones. Las reservas nos ayudan a determinar el número de guías que necesitamos para garantizar que nuestros grupos sean manejables y agradables, y nos permiten notificarte los cambios en el tour debido al clima o cualquier cosa que pueda interferir con los recorridos. Los grupos de 6 o más DEBEN contactarnos antes de reservar. Los clientes que lleguen directamente a estos tours serán permitidos si hay espacio disponible. Sin embargo, es altamente recomendable ponerse en contacto con nosotros antes de llegar.

 

¿Por qué debo dar mi número de teléfono al realizar una reserva?
Esto es opcional. Tu recibirás la confirmación de la reserva y un recordatorio el día antes de tu tour a través de correo electrónico. Recomendamos, sin embargo, que proveas un número de teléfono en el cual se te pueda localizar el día del tour. De esta manera, tu guía puede ponerse en contacto contigo si hay algún cambio de última hora en el tour.

 

Somos un grupo de seis o más. ¿Por qué no podemos hacer una reserva en línea?
Los grupos de 6 o más DEBEN ponerse en contacto con nosotros antes de reservar. Por experiencia sabemos que los grupos más grandes tienden a cancelar a última hora o interrumpir el tour involuntariamente. Queremos que todos nuestros clientes disfruten del tour, por lo tanto, no podemos permitir grupos de 6 o más. Lo sentimos. Te invitamos a reservar una excursión privada para los grupos de 6 o más.

 

¿Qué pasa si llegamos tarde al tour?
Por favor, por favor, intenta llegar a tiempo. Te recomendamos llegar al punto de partida 10 minutos antes que el recorrido inicie. También se recomienda consultar con tu agente o en línea la cantidad de tiempo que necesitas para llegar al tour el tiempo y permitir un cierto margen de tiempo extra. No quieres ser la persona que llega tarde y tener que llamar e interrumpir en medio del tour. El recordatorio de correo electrónico que recibes el día antes del tour debe incluir el nombre y número de teléfono del guía. Las personas que lleguen más tarde con reservación pueden perder su lugar por las personas que lleguen sin reserva más temprano si no se ponen en contacto con nosotros. No ponerse en contacto con nosotros o avisarnos muy tarde podría afectar nuestras reservas futuras.

 

He cambiado de opinión y no puedo ir al tour. ¿Tengo que avisar?
¡Sí! Por favor avísanos al menos 24 horas antes del comienzo del tour. Nuestro número de lugares son limitados y a menudo tenemos que poner en espera a clientes interesados, porque no hay más espacio. Déjanos saber el tiempo (por lo menos 24 horas antes) que no puedes llegar, podemos abrir el espacio extra para otras personas interesadas. Nosotros hacemos trabajamos bajo el sistema del honor, por lo por favor entiéndenos que si haces una reserva y no te presentas o cancelas en el último minuto esto podría afectar tus reservas futuras.

 

¿Los recorridos se cancelan por el clima?
¡Esto es Londres y el espectáculo debe continuar! Nuestros tours salen con lluvia o sol. Vístete adecuadamente para las condiciones. Si el tiempo es malo tu guía tratará de incluir tantas paradas interiores por el “mal tiempo” como sea posible. Se recomienda llevar calzado cómodo para caminar. Sin embargo, Free Tours by Foot puede cancelar o posponer la gira debido a las condiciones meteorológicas extremas. Por favor, ponte en contacto con nosotros o visita nuestro sitio web para las actualizaciones.

 

¿Los recorridos terminan donde comienzan?
No. Cada recorrido termina en un lugar diferente. Para ver el mapa y las instrucciones del tour, incluyendo el transporte público, por favor, echa un vistazo a las páginas individuales del tour, así como al botón de detalles al reservar un tour específico.

 

¿Cuánto es una cantidad adecuada para pagar un Tour nombra-tu-propio-precio?
Otra buena pregunta. La gente siempre pregunta, ¿por qué nosotros ofrecemos tours sin ningún costo por adelantado, cuando nuestros competidores cobran mucho dinero por ellos? Bueno, creemos que todo el mundo debería tener la oportunidad de disfrutar de un tour a un precio que pueda pagar, por lo que nuestros tours son “nombra tu propio precio”. También creemos que no se debe pagar por un tour, si aún no lo has experimentado. ¿Amaste el tour y al guía turístico? ¡Deja que él o ella lo sepa! Apreciamos todo lo que te parezca justo. Nombra tú el precio. Estamos así de seguros de la calidad de nuestros tours. ¿Cómo puedes superar eso?

 

¿A Mis niños les gustaran estos viajes?
Eso realmente depende del niño. Pero en general, todos nuestros tours son adecuados para los niños. Nuestros tours están diseñados para ser adecuados para personas de todas las edades.

 

¿Cuánto tiempo duran los paseos?
Most of our tours are a little over one mile (1.6k) in length. The tours are approximately 2 hours in length. The 6-hour All-in-One tour will obviously include more walking (about 4 miles). If you have problems with walking longer distances, we recommend you booking the private tour, so you can decide how fast the tour moves.

 

¿Cuánto cuesta hacer un tour privado?
Consulta nuestro enlace Tour para grupos privados para más detalles.